広島ラボでは、クライアントとして実験的に作ったものや、日々の開発の中で生まれた技術を共有しています。これまでは社内向けが中心でしたが、今回、公開できるものができたので紹介します。

今回紹介するのは、BOTを使ったナレッジ共有の仕組みです。

「これ、今さら聞いていいのかな？」
仕事していると、正直よくありますよね。分からないまま流してしまうことも少なくありません。

そこで、質問も回答も匿名でできるBOTを作りました。質問はBOTに送るだけ。誰が聞いたかは分かりませんし、答える側も匿名です。気軽にやり取りできるのがポイントです。

やり取りの中で、リアクションの多かったQ&Aだけが自動で残ります。

たまったナレッジはAIが学習し、同じような質問に活かされていきます。

この仕組みは、現場で感じたちょっとした「聞きづらさ」から生まれました。

広島ラボではこれからも、こんな感じに実験的に作ったものの中から、公開できるものは少しずつ発信していこうと思います。

広島ラボではコラボの相談やアイディア提案、参加者も募集中です！

「アイディアはあるけど、どうやって実現するのか」や「新しいことに挑戦していきたい」と思っている方は、面白いものはどんどん取り組んでいきますので是非ご連絡ください！